Für den Besuch solltest du nach Möglichkeit 4 – 5 Stunden einplanen.

Ja. Alle Attraktionen und Shows sind inklusive, lediglich für die Benutzung der Goldwaschanlage und der Spielautomaten ist ein kleiner Beitrag zu entrichten.

Ja. Sicher dir deine tagesdatierten Tickets ganz bequem über das Internet. Klicke hier, um zu unserem Ticketshop zu gelangen. Tickets gibt es auch an allen Ticketmaster-Vorverkaufsstellen oder online über diesen Link.

In der Regel finden unsere Shows um 11h, 14h und 15:30 oder 16h statt – je nach Öffnungszeit. Unsere Showzeiten können Wetter- und produktionsbedingt variieren. Am Tag deines Besuches erfährst du die Showzeiten im Eingangsbereich und über die Durchsagen. Wir empfehlen dir, die jeweilige Location ca. 15-20 Minuten vor Showbeginn aufzusuchen. Sitzplätze können leider nicht reserviert werden.

Die Studios und Filmateliers der Studio Babelsberg AG können leider nicht besichtigt werden.

Zu unserem Service gehört natürlich auch die „Barrierefreiheit“. So sind die meisten Attraktionen im Filmpark Babelsberg behindertengerecht gestaltet. Ausnahmen bilden lediglich die Bootsfahrt in Panama und einige Spielstationen.
Im Actionkino und im XD Motion Ride besteht die Möglichkeit, außerhalb der beweglichen Sitzreihen dabei zu sein. Auch in den drei Shows (Stuntshow, Westernshow und Making Of Show) gibt es separate Plätze bzw. Zugangsmöglichkeiten. Behindertengerechte sanitäre Einrichtungen befinden sich im Eingangsbereich, im Erlebnisrestaurant „Prinz Eisenherz“, in der Mittelalterstadt, im Vulkan sowie in Tigerenten Restaurant.

Dein vierbeiniger Begleiter ist, wenn du ihn auf dem gesamten Gelände an der Leine führst, herzlich willkommen. Im Eingangsbereich steht ein Wassernapf bereit. Zu Führungen oder Attraktionen in geschlossenen Gebäuden oder mit starker Geräuschkulisse (Actionkino, XD Motion Ride) kannst du deinen Hund nicht mitnehmen. Der Besuch der Shows im Vulkan, ist auf Grund der Pyrotechnik für Hunde nicht zu empfehlen. Hast du einen als gefährlich eingestuften Hund, bitten wir um das Anlegen eines Maulkorbs. Bei uns gilt die Hundehalterverordnung des Landes Brandenburg. Zu speziellen Sonderveranstaltungen (z.B. Horrornächte und Anime Messe) ist das Mitführen von Hunden nicht gestattet! 

Parken kannst du in unserem Parkhaus, welches sich direkt neben dem Filmpark-Eingang befindet. Pro PKW fallen pro Tag für Filmpark-Gäste 6 € Gebühr an. Am Einlass zum Filmpark bekommst du einen Voucher, der beim Bezahlvorgang im Parkhaus einmalig eingelesen wird und somit maximal 6 € für den Besuchstag berechnet werden. Reisebusse können kostenlos im Parkhaus parken.

Hast du etwas verloren oder gefunden, melde dich bitte am Eingang oder am Infopoint. Bei gefundenen Sachen bitten wir dich um Nennung von Fundort, Uhrzeit und Datum. Falls dir erst nach Verlassen des Filmpark Babelsberg ein Verlust auffällt, erreichst du uns telefonisch unter 0331/ 721 27 50. Die Aufbewahrung aller Fundsachen erfolgt am Infopoint.

Ja. Wickelräume findest du im Erlebnisrestaurant „Prinz Eisenherz“, in der Mittelalterstadt, in der Caligari Halle sowie in Tigerenten Restaurant.

Unser ERSTE HILFE-Raum befindet sich am Haupteingang. Liegt ein Notfall vor, melde dich bitte bei einem unserer Mitarbeiter oder am Infopoint.

Im Eingangsbereich gibt es einige Schließfächer. Bitte melde dich am Infopoint und hinterlege ein Pfand in Höhe von 20 Euro. Auch Rollstühle können am Infopoint angefragt werden (pfandfrei).

Kinder können mit einer erziehungsbeauftragten Person den Filmpark Babelsberg besuchen. Erziehungsbeauftragte Personen sind u.a. Erzieher*innen, Lehrer*innen, Großeltern, Freunde der Eltern, volljährige Geschwister, volljährige Freunde. Eine Vollmacht ist nicht notwendig. Die Verantwortung bleibt trotz Erziehungsbeauftragung auch hinsichtlich der Aufsichtspflicht und haltungsrechtlicher Folgen weiterhin bei den Eltern. Die Aufsichtspflicht wird nur teilweise auf den Beauftragten übertragen. Dies gilt nicht zum Event HORRORNÄCHTE!
Kindern im Alter bis 11 Jahren ist der Zutritt ohne Erziehungsberechtigte gestattet, wenn eine Vollmacht/Einverständniserklärung im Infopoint hinterlegt werden kann. Die Vollmacht muss den Namen der Erziehungsberechtigen und des Kindes, die Anschrift, eine Telefonnummer und die schriftliche Vollmachtserklärung beinhalten sowie das tagesaktuelle Datum und eine Unterschrift des Erziehungsberechtigten aufweisen.
Kinder ab 12 Jahren dürfen den Filmpark Babelsberg allein besuchen.
Dies gilt nicht zum Event HORRORNÄCHTE!

Fahrräder, Roller, Boards und andere Transportmittel mit Rädern können vor dem Einlass abgestellt oder am Infopoint abgegeben werden. Das Fahren im Filmpark Babelsberg ist nicht möglich (ausgenommen Kinderwagen, Rollstühle und Rollatoren).

Es darf überall für private Zwecke fotografiert und gefilmt werden. Wenn Kulissen für Dreharbeiten genutzt werden, darf dort grundsätzlich nicht fotografiert werden. Bitte denke beim Fotografieren und Filmen auch an die Rechte dritter Personen!
Bei speziellen Anfrage wende ich bitte an presse@filmpark.de.

Eigene Speisen und Getränke dürfen mitgebracht, sollten jedoch nicht in den gastronomischen Einrichtungen verzehrt werden. Glasflaschen müssen zu Hause bleiben. Wir bitten dich darum, größere Mengen evtl. anfallenden Verpackungsmülls außerhalb des Geländes angemessen zu entsorgen. Einen separaten „Picknick-Bereich“ gibt es in Panama – Janoschs Traumland. Bitte denke jedoch daran, dass das mit einem Picknick verbundene „Gepäck“ den Filmpark-Besuch erheblich erschwert.

Die Produktion „Gute Zeiten, schlechte Zeiten ist nach mehr als 15 Jahren mit seinem „Kiez“, dem Außenset, umgezogen. Das neue Drehset befindet sich nicht mehr auf dem Gelände des Filmpark Babelsberg. Am jetzigen Standort sind keine Besuche durch Zuschauer möglich, was wir bedauern. Autogrammstunden finden derzeit nicht statt.

Der Filmpark Babelsberg hat von Anfang November 2023 bis ca. April 2024 aufgrund der Saisonpause geschlossen. In dieser Zeit gibt kein reguläres Tagesangebot. Das Projekt „Klasse(n) Filme(n)“ ist auf Anfrage möglich.
Über weitere Veranstaltungen und Angebote in der Saisonpause informiert dich unsere Webseite.

Eine Übernachtung ist nicht möglich. In der näheren Umgebung gibt es jedoch zahlreiche attraktive Campingplätze. Ferienunterkünfte in Potsdam findest du auf Feline Holidays.

Online erworbene Tickets, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum (beispielsweise, tagesdatierte Tickets, Tagestickets für Veranstaltungen  oder Event-Tickets) gebucht werden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) und können nicht storniert werden.